Informativa sulla privacy

Siamo lieti che siate interessati a ROTO FRANK DST ITALIA S.R.L.. e ai nostri servizi. Desideriamo informarla sul trattamento dei dati personali effettuato da ROTO FRANK DST ITALIA S.R.L..

In caso di ulteriori domande sul trattamento dei dati personali, non esitare a contattare il nostro Responsabile della Protezione dei dati Personali di Gruppo, i cui recapiti sono indicati di seguito.  

Il costante sviluppo tecnologico, le modifiche ai nostri servizi o ai termini e alle condizioni generali di contratto e altri motivi possono richiedere modifiche alle nostre informative sulla protezione dei dati. Ci riserviamo pertanto il diritto di modificare questa informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento e Le chiediamo di informarsi regolarmente sullo stato attuale.

• 1. Generale
• 2. Dati di contatto del Titolare del Trattamento e del Responsabile della Protezione dei dati Personali
• 3. Trattamento e finalità dei dati, basi giuridiche e legittimi interessi
  • a) Visitando il nostro sito web
  • b) contatto
  • c) newsletter
  • d) Area Riservata
  • e) Simulatore di luce naturale
  • f) Ricerca prodotti Roto
  • g) Funzione di ricerca del partner Roto
  • h) Ordine di garanzia/ordine post-garanzia/ordine di riparazione
  • i) Elaborazione del servizio
  • j) Profilazione
  • k) Ottimizzazione del sito web
    • aa) Cookie
    • bb) Google Tag Manager
    • cc) Google Analytics
    • dd) Punteggio NPS Hotjar
    • ee) Misurazione delle conversioni con il pixel di azione del visitatore da Facebook
    • ff) Remarketing di Google Analytics
    • gg) Annunci Facebook
    • hh) Pubblico personalizzato di Facebook
    • ii) Google reCaptcha
    • jj) segnalibri sociali
• 4. Trasferimento dei dati ad altre società del gruppo
• 5. Trasmissione di dati a fornitori di servizi esterni
• 6. Sicurezza dei dati
• 7. Diritti dell'interessato
  • a) Diritto all'informazione
  • b) Diritto di rettifica
  • c) Diritto alla limitazione del trattamento
  • d) Diritto alla cancellazione
  • e) Diritto all'informazione
  • f) Diritto alla portabilità dei dati
  • g) Diritto di opposizione
  • h) Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo

Con le seguenti informazioni sulla protezione dei dati, desideriamo informarla quando e quali dati personali memorizziamo su di lei e per quale scopo li utilizziamo, ovviamente in conformità con le normative applicabili sulla protezione dei dati. 

I dati personali sono tutte le informazioni che riguardano una persona fisica identificata o identificabile; una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online o uno o più particolari che esprimono le caratteristiche fisiche, fisiologiche, identità genetica, psicologica, economica, culturale o sociale di quella persona fisica.

Titolare del Trattamento: 
ROTO FRANK DST ITALIA S.R.L.
Via Gianni Agnelli, 2 
30027 San Donà di Piave (VE) 
Tel.: +39 0421.1898070
E-mail: contatti@rotofrank.com
Pec: rotofrankdstitalia@legalmail.it

Responsabile della protezione dei dati personali (DPO): Daniela Ingrid Sylvia Amazonas, Stephan Hettwer

Responsabile della Protezione dei dati personali del Gruppo 
E-mail: dataprotectiondst-it@rotofrank.com 

a) Visitando il nostro sito web

Quando accedi ai nostri siti Web, i nostri server Web raccolgono automaticamente informazioni di natura generale su di lei. Ciò include il tipo di browser Web, il sistema operativo utilizzato, il nome di dominio del provider di servizi Internet, l'indirizzo IP del dispositivo finale utilizzato, il sito Web da cui ci visiti, le pagine che visiti sul nostro sito, la data e durata della visita. 

I dati menzionati vengono utilizzati per garantire una configurazione della connessione senza problemi. 

La base giuridica per il trattamento dei suddetti dati personali è il nostro legittimo interesse prevalente ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità dichiarate.

b) contatto

Se ci contattate tramite il nostro indirizzo e-mail o telefonicamente, utilizziamo i dati trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare le vostre richieste. 

Se ci contattate tramite uno dei nostri moduli di contatto, i dati personali che ci fornite saranno trattati allo scopo di elaborare la richiesta di contatto. 

La base giuridica per il trattamento dei dati di contatto che ci avete fornito è il nostro interesse legittimo prevalente ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR. Il nostro interesse legittimo deriva dall'interesse al contatto commerciale con le parti interessate. 

Se tramite i nostri moduli di contatto richiediamo informazioni che non sono necessarie per il contatto, le abbiamo sempre indicate come facoltative. Utilizziamo queste informazioni per rispondere alla vostra richiesta e per migliorare l'elaborazione della stessa. Qualsiasi comunicazione di queste informazioni è espressamente su base volontaria. 

Utilizziamo anche le sue informazioni tramite i nostri moduli di contatto allo scopo di creare un suo profilo. Può trovare maggiori informazioni in merito nella sezione “Profilazione”. 

Di conseguenza, la base giuridica per il trattamento di questi dati di contatto facoltativi è il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lett. a) del GDPR. Nella misura in cui i dati di contatto facoltativi sono informazioni in merito ai canali di comunicazione (ad es. indirizzo e-mail, numero di telefono), accetta inoltre che possiamo contattarla anche tramite questo canale di comunicazione per rispondere alla tua richiesta. 

Ovviamente puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento per il futuro. Per fare ciò, si prega di contattare il nostro Responsabile della Protezione dei dati (DPO), i cui dettagli di contatto sono riportati all'inizio di questa informativa sulla protezione dei dati.

c) newsletter

Sul nostro sito web vi offriamo la possibilità di iscrivervi alla nostra newsletter. Per essere sicuri che non siano stati commessi errori durante l'inserimento dell'indirizzo email, utilizziamo la cosiddetta procedura del double opt-in: dopo aver inserito il suo indirizzo email nel campo di registrazione, le invieremo un link di conferma. Solo quando clicca su questo link di conferma il suo indirizzo e-mail verrà aggiunto alla nostra mailing list. 

Desideriamo sottolineare che misuriamo il successo della newsletter e valutiamo il comportamento degli utenti. Utilizzando tecnologie di tracciamento appropriate, è possibile tracciare e valutare l'interazione dell'utente con le nostre newsletter. I dati così ottenuti ci consentono di adattare la newsletter ai suoi interessi. Raccogliamo informazioni di base come la percentuale di apertura e informazioni su quando leggete le nostre newsletter, su quali link cliccate e possiamo così adattare le nostre newsletter agli interessi dei nostri abbonati. 

Inoltre, utilizziamo i dati personali sopra descritti per finalità di profilazione. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare la sezione "Profilazione". 

La base giuridica per l'invio della newsletter è quindi il suo consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lett. a) del GDPR. 

Puoi revocare il suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. A tal fine è sufficiente una breve notifica via e-mail a dataprotectiondst-it@rotofrank.com 

o un clic sul pulsante "cancellami" alla fine di ogni newsletter. 

d) Log-in "Area Riservata"

Ha la possibilità di creare un profilo cliente con noi. Per la registrazione, raccogliamo e memorizziamo i seguenti dati dell'utente: titolo, nome, cognome, via e numero civico, codice postale, città, paese, telefono, indirizzo e-mail, password. 

Dopo la registrazione, riceverà un accesso personale protetto da password e potrà visualizzare i dati che ha memorizzato. 

La registrazione è volontaria e si basa quindi sul suo consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lett. a) del GDPR. 

Inoltre, i dati statistici relativi al numero e alla frequenza di apertura dei documenti e delle brochure pubblicitarie sul sito web vengono raccolti tramite file di log per i proprietari di un profilo utente nell’Area Riservata. 

La base giuridica per questo trattamento dei suoi dati personali è il nostro interesse legittimo prevalente ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lett. f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nell'ottimizzazione della nostra offerta online. 

Inoltre, utilizziamo i dati personali descritti per finalità di profilazione. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare la sezione "Profilazione". 

e) Simulatore di luce naturale e configuratore prodotto

Insieme al simulatore di luce naturale, può utilizzare il nostro configuratore prodotti per trovare i prodotti giusti per lei. Quando utilizza il configuratore prodotti, raccogliamo ed elaboriamo tutte le configurazioni che ha selezionato individualmente. Sulla base delle sue informazioni, uno dei nostri partner Roto creerà per lei un'offerta individuale e la metterà a sua disposizione. A tal fine, le configurazioni selezionate, i suoi dati di contatto (nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono) e le informazioni volontarie (disponibilità, altri commenti) vengono raccolte e trasmesse al partner Roto.  

I suoi dati personali saranno utilizzati da noi solo per contattarla nell'ambito di sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, per il controllo della qualità e a fini statistici. 

L'utilizzo del configuratore prodotto è volontario. Il trattamento dei suoi dati personali che ne deriva si basa quindi sul suo consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lett. a) del GDPR. 

La base giuridica per la valutazione statistica dell'utilizzo del configuratore di prodotto, l'invio di sondaggi sulla soddisfazione dei clienti e la valutazione ai fini del controllo qualità è il nostro legittimo interesse prevalente ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f) del GDPR.

f) Roto “Trova Prodotto”

Il nostro “Trova Prodotto” le dà l'opportunità di avere una panoramica della nostra gamma di prodotti o di cercare in modo specifico i prodotti che soddisfano le sue esigenze. Una volta trovato il/i prodotto/i può inviare una richiesta diretta a uno dei nostri esperti Roto. Per fare ciò, deve fornire il suo nome, indirizzo e almeno il suo indirizzo e-mail come mezzo di contatto. Facoltativamente, può anche inserire il suo numero di telefono. 

L'utilizzo dell'inoltro delle richieste all'interno del “Trova Prodotto” Roto è volontario. Si basa quindi sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.

g) Modalità di ricerca Partner Roto

Dalla mappa dei Partner Roto, utilizzando il menù a tendina e selezionando la regione specifica di ricerca, è possibile visualizzare la rivendita ufficiale Roto più vicina all’area di Vs interesse. La regione selezionata sarà memorizzata solo ai fini di visualizzazione. Roto Frank Italia Srl si impegna a non cedere tali informazioni/dati a terzi. La base giuridica per questo trattamento dei suoi dati personali è il nostro interesse legittimo prevalente ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lett. f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nella fornitura delle funzioni corrispondenti.

h) Ordine in garanzia/ordine post-garanzia/ordine di riparazione

Se ci contatta per un ordine in garanzia, un ordine post-garanzia o un ordine di riparazione, i suoi dati verranno elaborati per lavorare la richiesta e l'elaborazione della garanzia. Se necessario, i vostri dati saranno trasmessi anche a uno dei nostri partner di servizio esterni. Il partner di servizi utilizza i dati trasmessi esclusivamente per la stesura di un preventivo di spesa adeguato alle vostre esigenze e per la trasmissione del preventivo di spesa ai dati di contatto da voi forniti. I dati non saranno trasmessi o utilizzati per altri scopi. Il trasferimento serve a elaborare rapidamente la richiesta.

La base giuridica per questo trattamento dei suoi dati personali deriva dalla necessità per l'esecuzione di un contratto ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lett. b) del GDPR

i) Elaborazione del servizio

Nell'ambito dell'elaborazione degli ordini di servizio, tutti i dati dell'ordine rilevanti per l'elaborazione vengono elaborati dai nostri dipendenti del servizio. Nel corso di ciò, verrà registrata anche una sua firma digitale. Riceverà un'e-mail di completamento dopo che l'ordine è stato completato. 

La base giuridica per questo trattamento dei suoi dati personali deriva dalla necessità per l'esecuzione di un contratto ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lett. b) del GDPR. 

Dopo il completamento dell'ordine, le invieremo un sondaggio sulla soddisfazione, che verrà gestito da uno dei nostri fornitori di servizi. Il sondaggio viene effettuato allo scopo di ottimizzare il nostro servizio di assistenza. 

L'invio di questo messaggio si basa sul nostro legittimo interesse prevalente ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f) del GDPR. Ciò deriva dalle finalità dichiarate. 

Il trattamento dei dati nell'ambito del sondaggio è volontario e si basa quindi sul suo consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lett. a) del GDPR.

j) Profilazione

Per adattare in modo ottimale le misure di marketing, i nostri servizi e le nostre offerte ai suoi interessi, manteniamo un profilo cliente trasversale in cui combiniamo e valutiamo le informazioni sul suo utilizzo dei nostri servizi. 

Per creare il suo profilo cliente, raccogliamo dati in vari punti in cui entra in contatto con Roto Frank Italia s.r.l.. Queste informazioni includono, ad esempio, i dati delle sue richieste di contatto, dei portali Roto o della sua interazione con le nostre newsletter. Utilizziamo questi dati per poterle proporre offerte su misura per i suoi interessi. 

Naturalmente, raccogliamo i suoi dati solo con il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 paragrafo 1 lett. a) del GDPR. La decisione su quali dati vorrai fornirci per un profilo cliente e quali no dipende interamente da lei. Utilizziamo misure tecniche per garantire che solo le informazioni che desidera condividere con noi volontariamente vengano elaborate come parte del profilo cliente. 

Naturalmente, può revocare in qualsiasi momento il consenso che ci ha fornito per l'utilizzo dei suoi dati nel profilo cliente senza indicarne i motivi dal luogo originale di raccolta dei dati. Di conseguenza, i dati che abbiamo raccolto su di lei in questa sede non verranno più elaborati come parte di un profilo cliente.

k) Ottimizzazione del sito web

Sul nostro sito web utilizziamo diverse tecnologie web per l'ottimizzazione del sito e per scopi di marketing. Di seguito troverà informazioni dettagliate in merito. 

Con il suo consenso, utilizziamo i dati raccolti da queste tecnologie web anche per finalità di profilazione. Può trovare maggiori informazioni in merito nella sezione “Profilazione”. 

aa) Cookie

Utilizziamo i cookie sul nostro sito web. Può trovare maggiori informazioni al riguardo nella nostra informativa sui cookie.

bb) Google Tag Manager

Per motivi di trasparenza, segnaliamo che utilizziamo il Google Tag Manager. Lo stesso Google Tag Manager non raccoglie alcun dato personale. Il Tag Manager ci semplifica l'integrazione e la gestione dei nostri tag. I tag sono piccoli frammenti di codice utilizzati, tra le altre cose, per misurare il traffico e il comportamento dei visitatori, comprendere l'impatto della pubblicità online e dei canali social, impostare il remarketing e il targeting per pubblico e testare e ottimizzare i siti web. Se ha effettuato una disattivazione, questa disattivazione verrà presa in considerazione da Google Tag Manager. Per ulteriori informazioni su Google Tag Manager, vedere: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

cc) Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics. Per conto dell'operatore di questo sito Web, Google valuterà l'utilizzo del sito Web da parte dell'utente al fine di compilare report sull'attività del sito Web e fornire altri servizi relativi all'attività del sito Web e all'utilizzo di Internet all'operatore del sito Web. 
In questo sito web, Google Analytics è stato ampliato con il codice "gat._anonymizeIp();" per garantire che gli indirizzi IP siano registrati in modo anonimo (il cosiddetto IP masking). Il suo indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L'indirizzo IP trasmesso dal suo browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo www.google.com/analytics/terms/de.html  o all'indirizzo www.google.de/intl/de/policies/ . 
Google Analytics utilizza anche i cosiddetti "cookie". Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito Web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. È possibile impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il software del browser; vorremmo tuttavia sottolineare che in questo caso, se applicabile, non sarà possibile utilizzare tutte le funzioni di questo sito Web per intero. Può anche impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al suo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) e di elaborare questi dati da parte di Google scaricando e installando il componente aggiuntivo del browser. Se fai clic qui, verrà impostato un cookie di opt-out, 
Google Analytics viene utilizzato solo con il tuo consenso. La base giuridica è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera a) del GDPR.

dd) Punteggio NPS Hotjar

Utilizziamo la funzione "Punteggio NPS" di Hotjar sul nostro sito Web per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare l'offerta e l'esperienza su questo sito Web. Con l'aiuto della tecnologia Hotjar, sul nostro sito Web verrà visualizzato un pop-up in cui è possibile valutare il nostro sito Web e quindi pubblicare un commento. A parte la sua valutazione e il suo commento, nessun dato personale verrà raccolto. Hotjar utilizza i cookie e altre tecnologie per visualizzare la finestra pop-up e per registrare la valutazione e i commenti dell'utente e renderli a noi disponibili.  

Questo servizio richiede la raccolta dell'indirizzo IP del dispositivo utilizzato. Tuttavia, questi dati vengono raccolti e memorizzati in forma anonima solo durante l'utilizzo del sito web. Hotjar ha il divieto contrattuale di vendere i dati raccolti per nostro conto. La base giuridica per il trattamento dei dati nell'ambito dell'utilizzo del servizio Hotjar è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 paragrafo 1 lett. a) del GDPR. Con la valutazione e il commento nella finestra pop-up di Hotjar, l'utente acconsente al trattamento dei propri dati. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili qui.

ee) Misurazione delle conversioni con il pixel di azione del visitatore da Facebook

Sul nostro sito web utilizziamo il "pixel di azione del visitatore" di Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Con il suo aiuto, possiamo tracciare le azioni degli utenti dopo che hanno visto o cliccato su un annuncio di Facebook. Questo ci consente di misurare l'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato. I dati raccolti in questo modo non sono per noi personali, ovvero non vediamo i dati personali dei singoli utenti. Tuttavia, questi dati vengono archiviati ed elaborati da Facebook, di cui ti informeremo in base al nostro livello di conoscenza. Facebook può collegare questi dati al vostro account Facebook e utilizzarli anche per i propri scopi pubblicitari, in conformità con le linee guida sull'utilizzo dei dati di Facebook: www.facebook.com/about/privacy/. 
Il pixel di Facebook viene utilizzato solo con il vostro consenso. La base giuridica è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera a) del GDPR. 

ff) Remarketing di Google Analytics

I nostri siti web utilizzano le funzioni di Google Analytics Remarketing in connessione con le funzioni cross-device di Google AdWords e Google DoubleClick. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. 

Questa funzione consente di collegare i gruppi target pubblicitari creati con Google Analytics Remarketing alle funzioni cross-device di Google AdWords e Google DoubleClick. In questo modo, i messaggi pubblicitari personalizzati relativi agli interessi che sono stati adattati a lei in base al suo precedente utilizzo e comportamento di navigazione su un dispositivo finale (ad es. telefono cellulare) possono essere visualizzati anche su un altro dei suoi dispositivi finali (ad es. tablet o PC).  
Se ha dato il suo consenso, Google collegherà la cronologia del browser web e dell'app al suo account Google per questo scopo. In questo modo, gli stessi messaggi pubblicitari personalizzati possono essere collocati su ogni dispositivo su cui accede con il suo account Google. 
Per supportare questa funzione, Google Analytics raccoglie gli ID utente autenticati da Google, che sono temporaneamente collegati ai nostri dati di Google Analytics per definire e creare segmenti di pubblico per la pubblicità cross-device.  

Può opporsi in modo permanente al remarketing/targeting cross-device disattivando la pubblicità personalizzata nel suo account Google; segua questo link:  https://safety.google/intl/de/privacy/ads-and-data/ 
Il remarketing di Google Analytics viene utilizzato solo con il suo consenso. La base giuridica è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera a) GDPR. 

Ulteriori informazioni e le normative sulla protezione dei dati sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google all'indirizzo: www.google.com/policies/technologies/ads/ .

gg) Annunci Facebook

Utilizziamo i cosiddetti "Facebook Ads" su Facebook per attirare la sua attenzione sui nostri prodotti e servizi. Un annuncio viene riprodotto sul portale a un gruppo di utenti predefinito da Facebook. Non otteniamo l'accesso ai dati personali del gruppo di utenti. Cliccando sul nostro annuncio, verrà reindirizzato al nostro sito Web dove può contattarci tramite il nostro modulo di contatto. Se lascia i dati personali nel modulo di contatto, otterremo il suo consenso al trattamento di questi dati per indirizzarla nella pubblicità.

hh) Pubblico personalizzato di Facebook

Nell'ambito della pubblicità online basata sull'utilizzo, sul sito web viene utilizzato anche il prodotto Custom Audiences di Facebook (Facebook Custom Audiences1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA, 94304, USA). In pratica, dai vostri dati di utilizzo viene generato un checksum (valore hash) non reversibile e non personale, che può essere trasmesso a Facebook per scopi di analisi e marketing. Nel processo viene impostato un cookie di Facebook. Vengono raccolte informazioni sulle attività dell'utente sul sito web (ad esempio, il comportamento di navigazione, le sottopagine visitate, ecc.)  Il vostro indirizzo IP viene memorizzato e utilizzato per il targeting geografico della pubblicità.  

Per ulteriori informazioni sullo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e sull'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati, nonché sulle impostazioni della privacy, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Facebook. 

I segmenti di pubblico personalizzati di Facebook vengono utilizzati solo con il suo consenso. La base giuridica è l'articolo 6 paragrafo 1 lettera a) del GDPR. 

ii) Google reCaptcha

Per proteggere il nostro modulo di contatto da usi indesiderati, utilizziamo il servizio reCaptcha fornito da Google Inc. Questo servizio permette di distinguere se l'inserimento è stato fatto da un essere umano o in modo abusivo e automatico da una macchina (spambot). A tal fine, il vostro indirizzo IP e, se del caso, altri dati richiesti da Google Inc. per il servizio reCaptcha vengono trasmessi a Google Inc. 

La base giuridica per il trattamento dei suoi dati personali è il nostro interesse legittimo prevalente ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f) del GDPR. Il nostro interesse legittimo è la sicurezza del nostro sito web. 

Ulteriori informazioni e le norme sulla protezione dei dati sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google all'indirizzo: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

jj) Social Bookmarks

Sul nostro sito web sono integrati i cosiddetti social bookmark (Facebook, YouTube, Twitter, Xing). I social bookmark sono segnalibri che gli utenti di tale servizio possono utilizzare per raccogliere collegamenti e notizie. Questi sono inclusi nel nostro sito Web solo come collegamento ai servizi corrispondenti. Dopo aver cliccato sulla grafica integrata, verrai reindirizzato al sito Web del rispettivo provider, ovvero solo allora le informazioni sull'utente verranno trasmesse al rispettivo provider. Informazioni sul trattamento dei dati personali dell'utente durante l'utilizzo di questi siti Web sono disponibili nelle rispettive norme sulla protezione dei dati dei fornitori.

In linea di principio, i suoi dati non saranno trasmessi a terzi al di fuori del Gruppo Roto, a meno che non siamo obbligati per legge a farlo, o la trasmissione dei dati sia necessaria per l'esecuzione del rapporto contrattuale o lei abbia precedentemente espressamente acconsentito alla trasmissione dei suoi dati. 

I fornitori di servizi esterni e le società partner ricevono i suoi dati solo se ciò è necessario per elaborare la sua richiesta. In questi casi, tuttavia, la portata dei dati trasmessi è limitata al minimo necessario. Nella misura in cui i nostri fornitori di servizi entrano in contatto con i suoi dati personali, ci assicuriamo che rispettino allo stesso modo le disposizioni di legge sulla protezione dei dati. Si prega di notare anche le rispettive informative sulla protezione dei dati dei fornitori. Il rispettivo fornitore di servizi è responsabile del contenuto dei servizi esterni, per cui eseguiamo una revisione dei servizi per la conformità ai requisiti legali nell'ambito della ragionevolezza.

I suoi dati possono essere trasmessi a partner di servizi nella misura in cui questi agiscono per nostro conto e supportano ROTO FRANK DST ITALIA S.R.L. nella fornitura dei loro servizi. 

I suoi dati personali verranno quindi elaborati da fornitori di servizi incaricati nell'ambito dell'elaborazione degli ordini ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. 

I nostri fornitori di servizi hanno accesso solo alle informazioni personali necessarie per svolgere la rispettiva attività. A questi fornitori di servizi è vietato trasmettere le tue informazioni personali o utilizzarle per altri scopi, in particolare per propri scopi pubblicitari. 

Se fornitori di servizi esterni entrano in contatto con i suoi dati personali, abbiamo adottato misure legali, tecniche e organizzative e abbiamo effettuato controlli regolari per garantire che rispettino anche le normative applicabili sulla protezione dei dati. 

I suoi dati personali non saranno ceduti ad altre società per scopi commerciali.

ROTO FRANK DST ITALIA S.R.L. utilizza misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati che gestiamo da manipolazioni, perdite, distruzioni o accessi accidentali o intenzionali da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.

Se i vostri dati personali vengono elaborati, sei l'interessato ai sensi del GDPR e hai i seguenti diritti nei confronti del Titolare del Trattamento:

a) Diritto all'informazione

Ai sensi dell'articolo 15 del GDPR, l'utente può chiederci di confermare se i dati personali che lo riguardano sono da noi trattati. Se trattiamo dati che vi riguardano, avete ulteriori diritti di accesso come previsto dall'articolo 15 del GDPR.

b) Diritto di rettifica

Se i dati da noi raccolti sono errati o incompleti, l'utente può chiedere di correggerli senza indugio ai sensi dell'art. 16 del GDPR.

c) Diritto alla limitazione del trattamento

Ai sensi dell'articolo 18 GDPR, puoi anche richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali. 

Dopo la limitazione, i suoi dati possono essere trattati solo con il suo consenso o per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, o per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica, o per motivi di rilevante interesse pubblico dell'Unione o di uno Stato membro. Ti informeremo prima che la restrizione venga revocata.

d) Diritto alla cancellazione

Se sussiste uno dei motivi di cui all'articolo 17, paragrafo 1, del GDPR, può richiedere l'immediata cancellazione dei dati personali che la riguardano, salvo deroga all'obbligo di cancellazione ai sensi dell'articolo 17, paragrafo 3, del GDPR.

e) Diritto all'informazione

Se avete fatto valere nei nostri confronti il ​​diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, siamo tenuti a informare tutti i destinatari dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 19 del GDPR, a meno che la notifica non sia impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. Avete anche il diritto di essere informati sui destinatari. L'utente ha il diritto, nei confronti del Titolare del Trattamento, di essere informato su tali destinatari. 

f) Diritto alla portabilità dei dati

Ai sensi dell'articolo 20 del GDPR, ha inoltre il diritto di ottenere da parte nostra i dati personali che la riguardano in un formato leggibile da un dispositivo automatico e di trasferirli a un altro Titolare del Trattamento senza ostacoli, a condizione che siano soddisfatti i requisiti di cui all'articolo 20, paragrafo 1, lettera a), del GDPR, o di far trasferire i tuoi dati personali direttamente da noi a un altro Titolare del Trattamento, nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile e non pregiudichi le libertà e i diritti di altre persone. Questo diritto non si applica al trattamento dei dati personali necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri.

g) Diritto di opposizione

Ha il diritto di opporti in qualsiasi momento a ROTO FRANK DST ITALIA S.R.L. ai sensi dell'articolo 21 del GDPR contro il trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f) del GDPR. 

Non elaboriamo più i suoi dati personali a meno che i motivi legittimi per il trattamento non prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà, o il trattamento non serva a far valere, esercitare o difendere diritti legali. 

Diritto di revocare la dichiarazione di consenso sulla protezione dei dati  

Hai il diritto di revocare la dichiarazione di consenso sulla protezione dei dati in qualsiasi momento con una dichiarazione a ROTO FRANK DST ITALIA S.R.L.. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca.

h) Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo

Fatto salvo qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario, ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo in qualsiasi momento, in particolare nello Stato membro in cui risiede, lavora o in cui si verifica la presunta violazione, se ritiene che il trattamento dei dati personali che la riguardano violi il presente regolamento.